EGL ti mette a disposizione un vero e proprio centro servizi online per gestire con facilità il tuo contratto di fornitura.
Webcare ti permette di:
- visualizzare e gestire i dati relativi al contratto
- consultare lo scadenzario delle fatture
- analizzare i consumi
- richiedere assistenza online
Grazie all'interazione diretta con il customer care, i clienti possono richiedere assistenza online e monitorare in tempo reale lo stato di avanzamento delle richieste.
Per garantire la massima leggibilità i dati sono integrati da analisi grafiche e da report che consentono di ottenere informazioni dettagliate e trasparenti sull'andamento dei consumi e sui documenti di fatturazione.
Webcare ti consente anche – se sei interessato e ci autorizzi – di:
- tenerti aggiornato sulle novità dei prodotti EnergiaViva
- ricevere aggiornamenti utili sul mondo dell'energia
Prima di accedere al servizio Webcare e fornirci i tuoi dati, richiamiamo in particolare la tua attenzione sulla necessità di prendere preventiva visione della Informativa ex art. 13 del Codice della privacy con particolare riferimento al paragrafo che evidenzia le possibili finalità secondarie del trattamento dei dati forniti per tenerti aggiornato sulle novità dei prodotti EnergiaViva, per ricevere aggiornamenti utili sul mondo dell’energia e per finalità di marketing in senso lato.
