In ottemperanza alle disposizioni di cui all'art. 9 del Titolo II del TIQV (Delibera AEEG 164/08) viene reso disponibile il modulo per il reclamo scritto da parte del Cliente (link a fianco).
Il modulo potrà essere spedito/consegnato presso uno dei seguenti recapiti:
posta:
EGL Italia SpA, Via Antica fiumara, 6 - 16147 Genova
fax verde:
numero 800.085.344
Per tua comodità puoi compilare direttamente il modulo reclami direttamente accedendo ai servizi online WebCare, questo per garantirti la massima libertà e la sicurezza dell'invio.
Se invece desideri comunicare in altro modo il tuo reclamo dovrai ricordarti di indicare obbligatoriamente le seguenti informazioni: nome, cognome, partita IVA, ragione sociale, indirizzo di fornitura, indirizzo postale (se diverso dall'indirizzo di fornitura) o telematico ed il servizio a cui si riferisce il reclamo (elettrico, gas, o entrambi).
