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Servizi EnergiaViva

EnergiaViva è sempre al tuo fianco. Sin dal primo momento ti supportiamo con informazioni chiare e trasparenti sulle offerte, una sezione dedicata a rispondere a tutti i tuoi dubbi o incertezze e un glossario per orientarti nel mercato libero dell’energia elettrica e del gas.

Alla stipula del contratto non devi occuparti di nulla, espletiamo noi di tutte le procedure per l’eventuale recesso verso un precedente fornitore e per l’attivazione della nuova fornitura di energia tenendoti sempre costantemente aggiornato.

Assistenza online

A tutti nostri clienti mettiamo a disposizione direttamente online tutta la documentazione utile per amministrare la fornitura di energia e una piattaforma di WebCare per gestire con facilità on-line il proprio contratto, consultare le fatture, analizzare i consumi e soprattutto richiedere assistenza monitorando in tempo reale lo stato di avanzamento della tua istanza.

Consulenti sul territorio

Puoi inoltre sempre contare sul supporto professionale di una capillare rete di vendita distribuita su tutto il territorio nazionale. Più di 100 consulenti EGL sono pronti a rispondere ad ogni tua domanda con competenza e puntualità.

Numero Verde

Per trovare una risposta immediata a tutte le domande puoi utilizzare il contatto diretto del nostro numero verde dedicato ai clienti. Avrai modo di parlare con un'operatore qualificato dalle 8 alle 18 tutti i giorni feriali.

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Qui puoi trovare le informazioni e la documentazione utile per passare a EGL o gestire il contratto:

> DOMANDE E RISPOSTE

> DOCUMENTI UTILI

> RECLAMI E SUGGERIMENTI

Scopri i servizi offerti da EGL. Guarda il video.
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